发布时间:2024-06-05 13:28:08    次浏览
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1. 酒店星级评定知多少
酒店星级评定是衡量酒店服务和设施水平的标准。在中国
,星级酒店等级从一星到五星不等,其中五星级最高。星级评定考虑了客房面积、设施配备、餐饮服务、娱乐设施等多方面因素。
2. 酒店类型大盘点
酒店类型繁多,根据经营模式、目标客群等
不同可分为以下几种:
商务酒店:面向商务旅客,提供会议、商务中心等设施。
度假酒店:位于风景名胜区,注重休闲娱乐设施和服务。
公寓酒店:提供类似公寓的住宿环境,配有厨房或 kitchenette。
连锁酒店:由同一个品牌经营,拥有统一的标准和服务体系。
精品酒店:规模较小,注重个性化设计和服务。
3. 酒店预订潜规则
提前预订更优惠:通常提前预订可享受早鸟折扣或季节
特惠。
平日入住更实惠:周末和节假日酒店价格往往较高,选择平日入住更划算。
关注会员优惠:加入酒店忠诚度计划或酒店集团会员,可获得积分或折扣优惠。
询价时多渠道对比:货比三家,在官方网站、OTA平台和酒店直接预订网站等渠道比较价格,选择最优惠的方案。
4. 酒店入住贴士
早到早退要沟通:提前告知酒店预计到店和退房时间,避免高峰时段排队。
要求延迟退房:如果需要延长入住时间,可向酒店提出延迟退房请求,但需支付额外费用。
检查房内设施:入住时仔细检查房内设施是否齐全完好,出现问题及时向酒店反映。
尊重酒店规则:遵守酒店规定,保持房间整洁,避免噪音扰民。
5. 酒店业界黑话
NOSHOW:未经通知未入住的客人。
WALK-IN:未预订直接到酒店入住的客人。
OCC:入住率。
ADR:平均房价。
REVPAR:每间可供出租客房收入。